中国一家大型银行正试图与因负油价而陷入困境的投资者达成一项协议，此前该行要求个人承担穿仓损失的计划受到了监管机构的关注，并在社交媒体上引发了强烈抗议。

当5月份交割的西得克萨斯中质油期货上月结算价跌至史无前例的每桶-37.63美元时，中国银行股份有限公司(Bank of China Ltd., 3988.HK, 601988.SH)原油宝产品的许多中国投资者发现，他们的投资全部化为乌有。此外，他们还被告知，他们必须额外向银行补交资金，以承担他们的头寸平仓时产生的损失。

不过，一些投资者表示，中国银行的分支机构在周二和周三联系了他们。这些客户说，这家国有银行表示愿意返还20%的保证金，并承担其投资在4月20日美国原油期货跌至负值时平仓所造成的穿仓损失。

一份协议复印件显示，若达成协议，双方将同意不再寻求对方的进一步赔偿。《华尔街日报》看到的这份复印件没有具体提到20%这一返还金额。

不过，两名投资者表示他们没有接受这一提议，因为他们希望至少拿回一半的保证金，而且他们认为银行而不是客户应该为没有更早平仓承担责任。

中国银行在周二的一份公告中称，正与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。该行称，如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷。一位银行官员对投资者赔付详情不予置评。

中国银行保险监督管理委员会(China Banking and Insurance Regulatory Commission，简称：银保监会)上周表示，对此风险事件高度关注，已第一时间要求中国银行依法依规解决问题，同时要求该行尽快梳理查清其石油投资产品问题，加强风险管控。

国务院副总理刘鹤领导的国务院金融稳定发展委员会(Financial Stability And Development Committee)周一强调，要高度重视国际大宗商品市场价格波动所带来的部分金融产品风险问题，并称，要保护投资者合法利益。

中国媒体财新援引消息人士的话称，中国银行的原油宝有超过6万名投资者参与，总共向保证金账户投入人民币42亿元（合5.92亿美元）。

但也有一些投资者在油价跌成负值之前平仓，限制了自身损失。中国银行4月24日称，截至4月20日，约46%的投资者已结清自身头寸并离场。

美国富瑞金融集团(Jefferies)分析师最近说，包括诉讼和仲裁费用，这一事件可能导致中国银行损失人民币40亿至100亿元，大约相当于该行2019年税前利润的1.6%-4.0%。

上海东证衍生品研究院大宗商品研究主管金晓表示，原油宝事件已成为一个重大的社会问题。他表示，中国银行实际上是在听从监管机构的指示，平息公众的不满。

金晓称表示，银行销售的与石油相关的产品本质是在打擦边球。他说，虽然衍生品受中国证监会的监管，但对银行出售的这类投资产品证监会监管不到。他说，今后银行可能将被禁止扩大大宗商品投资业务。

中国工商银行(Industrial & Commercial Bank of China)和中国建设银行(China Construction Bank)等竞争对手也提供类似的产品，但它们没有出现中国银行这样的问题，因为它们的产品结算日期较早。

中国建设银行周一说，该行最近升级了大宗商品投资交易系统，以防范价格跌至负值造成的损失。

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